Inclusão digital? Só se for a de terceiro mundo

Em um ranking anual de uso de tecnologias de telecomunicação tais como redes, celulares e computadores, o Brasil aparece em sexto, sim, sexto lugar entre os países em desenvolvimento, a frente do Brasil, Malásia, que usa da tática mais óbvia, uma parceria entre o setor público e o privado, a África do Sul, impulsionada pelo investimento em ano de copa do mundo, mas que ainda assim tem uma internet que perde para um pombo correio, o Chile que vem aparecendo cada vez mais nos últimos anos dentre as economias em ascensão, a Argentina, não tenho o que escrever, um país que vem de crise e abalos políticos, mas que ainda assim cobra metade do valor que as habituais empresas de telefonia brasileiras e finalmente a Rússia, que nos últimos anos investiu forte em transmissões através de fibra óptica e que tem uma forte concorrência interna na área de transmissão de dados.

A posição mesquinha do Brasil é no mínimo curiosa em um país que tanto fala em inclusão digital. Talvez a ANATEL, que “fiscaliza” as empresas de telecomunicação do Brasil, não passe de mais um cabide empregos, ou centro de nepotismos, afinal de contas, temos a maior carga tributária do mundo, mas ao mesmo tempo, a internet mais cara e uma das piores acompanhada de um salário miserável. Não é questão política, meter o pau no governo, odiar o Lula ou qualquer coisa do gênero, esses mesmos erros vem se arrastando por gerações.

Pra efeito de comparação, no Japão se paga em média U$$ 0,27/MB de banda larga, no Brasil essa média aumenta pra U$$ 13,00/MB, ou seja, pagamos muito mais por um serviço ruim, uma velocidade baixa, um atendimento bizarro e um total descaso do órgão supervisor.

A Telefonica Espanhola levou uma multa de 350 milhões de euros da União Européia por descaso com os seus clientes e aqui na terra do progresso? No país do futuro, do pré-sal, do biocombustível e afins? Como em todos os setores reina a falcatrua, um monopólio que todos fingem não ver.

O mais engraçado de tudo é que se por um acaso você ligar pra alguma dessas empresas e pedir o cancelamento, te prendem uma hora no telefone, só falta oferecer caixas de bombom e flores no plano. Li em algum lugar da internet que um cidadão que possuía o plano de 256 kb/s da Brasil Telecom e pagava algo em torno de R$ 59,90, ligou na mesma e pediu o cancelamento, ofereceram um plano de 2 MB/s, ou seja, quase 8 vezes mais por 49,90 e aí, como explicar? Qual o real valor afinal? O custo que a empresa de telefonia realmente tem pra manter essas linhas ligadas condiz com o que é cobrado? Ao que tudo indica, não, afinal de contas, o preço não deveria ser igual pra todos? Pra quem é ingênuo fica calado e aceita esperando que o tempo mude tudo cobram os dois olhos da cara, quem tenta se manifestar ganha regalias, descontos e afins, talvez queiram calar a boca dos indignados.

Por fim, sempre reina aquela mesma história, somos um país de dimensões continentais, não é tão fácil quanto em países de menor porte, ou seja, bullshit! Um país que tanto exalta crescer mais que alguns de primeiro mundo, não pode se dar ao luxo de se fazer de coitadinho, ao menos creio eu que não pegaria bem.

Talvez quando o governo resolver tomar vergonha na cara e levar adiante o plano de banda larga/telefonia acessível e de qualidade pra fazer frente aos lixos de hoje como a Oi e companhia, aí sim o Brasil pode pensar em subir nesse ranking, enquanto isso, vão se contentar em perder pra países ridículos e falidos como a Argentina e África do Sul.